VoIP тармоқ аудити
Тармоқ ва телефонияни аудит қиламиз: сифат, канал, рақамлаш. Керак бўлса, структураланган кабель тармоғини янгилаймиз.
Тошкент ва Ўзбекистонда офислар ва филиаллар учун IP-телефония ва VoIP-АТСни лойиҳалаш, монтаж ва хизмат: SIP-транклар, кўпканалли рақамлар, қўнғироқ ёзуви, CRM интеграция. Ишончли асос — СКС ва ВОЛС.
Тахминий нархни билиб олинг
VoIP-АТС ва SIP созлаш: жорий этиш, синов, CRM интеграцияси, сервис-аудит. ВОЛС.
Тармоқ ва телефонияни аудит қиламиз: сифат, канал, рақамлаш. Керак бўлса, структураланган кабель тармоғини янгилаймиз.
IP-АТС архитектурасини режалаймиз: офис/филиал уланиши, рақамлаш, IVR ва маршрутизация — ўсишни ҳисобга оламиз.
VoIP-АТСни ўрнатамиз: сервер ёки булут, IP-телефонлар, шлюз ва SIP-транклар. Масофавий ходимлар ҳам уланади.
Қўнғироқ сценарийлари, IVR, ёзув ва ҳисоботларни созлаймиз, CRM улаймиз. Мониторинг ва регламент асосида сервис берамиз.
IP-телефония бизнесга мос, барқарор тармоқ ва қулай бошқарув. Комплекс лойиҳа ҳам.
Тармоқ параметрлари, кечикиш ва пакет йўқотишини ҳисобга олиб, юқори юкламада ҳам овоз барқарор, узилишлар камаяди.
Ечим осон масштабланади: янги иш жойлари, филиаллар ва йўналишларни қайта қурмасдан, минимал тўхташ билан тез қўшасиз.
IVR, навбатлар, қўнғироқ ёзуви ва CRM интеграциясини созлаймиз — раҳбарлар қўнғироқлар бўйича тўлиқ аналитика олади.
Резервлаш, ҳимояланган уланиш ва кириш чеклови орқали рухсатсиз қўнғироқларни тўсамиз, тўхташлар ва йўқотишлар камаяди.
IP-телефония ва VoIP-АТС: тармоқ аудити, жорий этиш, созлаш ва қўллаб-қувватлаш.
Мавжуд телефония схемаси, абонентлар ва офислар сони, LAN сифати ҳамда оператор тарифларини таҳлил қиламиз. IVR, қўнғироқ ёзуви, CRM интеграцияси ва колл-марказ талабларини аниқлаб, SIP-транк ва ўсишни ҳисобга олган техник топшириқни шакллантирамиз.
Архитектурани ишлаб чиқамиз: АТС турини танлаймиз (булутли, локал ёки гибрид), рақамлаш режаси, навбатлар ва маршрутизация сценарийларини белгилаймиз. Ускуна ва лицензияларни узлуксизлик, резервлаш ва ахборот хавфсизлиги талабларига мос танлаймиз.
VoIP-АТСни жойлаштирамиз, оператор билан SIP-транкларни созлаймиз, IP-телефон, софтфон ва VoIP-шлюзларни конфигурация қиламиз. Филиаллар ва масофавий ходимларни ҳимояланган каналлар орқали улаб, ҳуқуқлар, кодеклар ва сифат параметрларини созлаймиз.
IP-телефонияни CRM ва колл-марказ тизимлари билан интеграция қиламиз: қўнғироқда мижоз карточкаси очилиши, лид/вазифаларнинг автомат яратилиши, ёзувларни келишув ва мурожаатларга боғлашни созлаймиз. Натижада ҳисобот ва назорат механизми шаффоф бўлади.
ПНРда навбатлар ва IVR ишлашини, алоқа сифатини, ёзув ва ҳисоботларни, операторлар бўйича юклама тақсимотини тест қиламиз. Керак бўлса маршрутизация, приоритетлар, ҳуқуқлар ва резервлаш созламаларини тўғрилаб, сценарийларни амалда қайта текширамиз.
Эксплуатация ҳужжатлари, администратор ва фойдаланувчи йўриқномаларини тайёрлаймиз, операторлар ва раҳбарларни ўқитамиз. Кейин регламентли хизмат ва мониторингни йўлга қўйиб, IP-телефония барқарор ишлаши учун тезкор қўллаб-қувватлашни таклиф қиламиз.
Офислар, контакт-марказлар, чакана тармоқлар ва тақсимланган компаниялар учун IP-телефония ва VoIP-АТС.
Корпоратив IP-АТС жорий этдик: кўпканалли рақамлар, ички рақамлаш, офислар бўйича сценарийлар ва юклама ҳисоботлари тайёр.
Колл-марказ учун VoIP: навбатлар, операторга тақсимлаш, қўнғироқ ёзуви, CRM интеграцияси, SLA ва самарадорлик ҳисоботлари.
Ягона IP-АТС: шаҳарлар ораси ички рақамлаш, масофавий ходимлар, филиаллар уланиши, шаҳарлараро қўнғироқ нархини пасайтириш.
IP-телефония учун ускуна ва дастурдан фойдаланамиз, платформани бизнесга мос танлаймиз.
TESCOM ENGINEERING офислар, филиаллар ва тақсимланган жамоалар учун IP-телефония ва VoIP-АТСни лойиҳалайди ва жорий этади. Платформа танлаш, SIP-транк созлаш, CRM интеграцияси ва сервисни таъминлаймиз. Ечим структураланган кабель тармоқлари (СКС), оптик алоқа линиялари (ВОЛС) ва бошқа тизимлар билан интеграция қилинади — IT-инфратузилма барқарор ишлайди.
IP-телефонияни лойиҳалаш, жорий этиш ва сервис бўйича оммабоп саволларга қисқа жавоблар.
Кўп ҳолатларда амалдаги шаҳар рақамини сақлаб қолиш мумкин: рақамни кўчириш ёки SIP-транк орқали улаш амалга оширилади. Биз шартнома шартларини текширамиз, техник имкониятни баҳолаймиз ва уланишни иш тўхтамасдан, минимал таъсир билан ташкил қиламиз.
Ҳа, VoIP-шлюзлар (ATA/FXS/FXO) орқали аналог телефонлар ва линияларни IP-АТСга улаш мумкин. Бу босқичма-босқич модернизация учун қулай: мавжуд аппаратлар қолади, янги иш жойлари эса IP-телефон ёки софтфонга ўтади. Барча қўнғироқлар АТСда бошқарилади.
IP-телефонияда хавфсизлик чоралар билан таъминланади: сигнал/медиа оқимлар шифрланади, масофавий кириш VPN орқали берилади, IP ва мамлакат/йўналиш чекловлари қўйилади. Мустаҳкам пароллар, мониторинг ва конфигурацияни резерв нусхалаш ҳам қўлланилади.
Муддат фойдаланувчилар сони, филиаллар ва CRM/колл-марказ интеграцияларига боғлиқ. Кичик офисда базавий IP-АТСни 1–2 ҳафтада ишга тушириш мумкин. Колл-марказ ёки тақсимланган тармоқли лойиҳаларда синов ва ўқитиш билан одатда 3–8 ҳафта талаб этилади.
IP-телефония ва VoIP-АТС бўйича оммабоп ишлар учун ориентир нархлар.
| Хизмат номи | Ўлч. бирл. | Нархи, сўм |
|---|---|---|
| Тармоқни кўздан кечириш ва мавжуд телефония аудити | чиқиш | 2 900 000 дан |
| IP-телефония ва VoIP-АТС концепциясини ишлаб чиқиш | объект | 8 500 000 дан |
| IP-телефония тизимини лойиҳалаш (схемалар, рақамлаш, сценарийлар) | объект | 12 500 000 дан |
| Серверли ёки булутли VoIP-АТСни жойлаштириш | объект | 15 000 000 дан |
| SIP-транкни созлаш ва алоқа операторига улаш | тўплам | 4 500 000 дан |
| Биринчи 20 ички фойдаланувчи (аккаунт яратиш ва созлаш) | тўплам | 6 500 000 дан |
| Ҳар бир қўшимча фойдаланувчини қўшиш ва созлаш | дона | 95 000 дан |
| IVR (овозли меню) — 3 даражагача созлаш | тўплам | 4 900 000 дан |
| Навбатлар ва қўнғироқларни операторлар бўйича тақсимлашни созлаш | навбат | 1 700 000 дан |
| IP-телефонияни CRM тизими билан интеграция қилиш | объект | 7 900 000 дан |
| Қўнғироқ ёзуви ва архив сақлашни созлаш | тўплам | 5 500 000 дан |
| Қўнғироқлар бўйича ҳисобот ва аналитикани созлаш | тўплам | 3 900 000 дан |
| IP-телефония учун структураланган кабель тармоғини ётқизиш | м | 28 000 дан |
| Иш жойида IP-телефонни ўрнатиш ва бирламчи созлаш | дона | 230 000 дан |
| Масофавий ходим учун софтфонни (ПК ёки смартфон) созлаш | дона | 180 000 дан |
| VoIP-шлюз (FXO/FXS) ўрнатиш ва созлаш | дона | 3 100 000 дан |
| Филиал учун ягона телефонияни ташкил қилиш | филиал | 9 500 000 дан |
| Хавфсизлик аудити ва IP-АТС созламаларини оптималлаштириш | объект | 4 900 000 дан |
| Аналог АТСдан IP-телефонияга миграция | объект | 18 500 000 дан |
| IP-телефонияни ойлик қўллаб-қувватлаш ва мониторинг | ой | 2 900 000 дан |
| IP-АТС учун йиллик сервис хизмати | йил | 26 500 000 дан |
| IP-телефония носозликларини диагностика қилиш ва бартараф этиш | чиқиш | 3 900 000 дан |
| IP-телефония администраторлари ва операторларини ўқитиш | гуруҳ | 4 500 000 дан |
| IP-АТСни резервлаш ва узлуксизликни ташкил қилиш | объект | 15 500 000 дан |
| Чиқувчи қўнғироқ тарифлари ва маршрутизацияни оптималлаштириш | объект | 5 900 000 дан |
| Кичик офис (20 фойдаланувчигача) учун IP-телефония «под ключ» | объект | 39 000 000 дан |
| Ўрта офис ёки филиал (60 фойдаланувчигача) учун IP-телефония | объект | 78 000 000 дан |
| Контакт-марказ учун IP-телефония ечими | объект | 115 000 000 дан |
| IP-телефония тизими бўйича ижро ҳужжатлари | объект | 10 500 000 дан |
| IP-телефония ва VoIP-АТС «калит топшириш» | объект | 125 000 000 дан |
💡 Аниқ қиймат объект ва ТТга боғлиқ: ишлар ҳажми, монтаж шароитлари ва ускуналарга. Дастлабки ҳисоб-китоб учун онлайн-калькуляторни тўлдиринг.
Аниқ ҳисоб-китоб олишTESCOM ENGINEERING — муҳандислик ва паст токли тизимлар компанияси. Тошкентдаги офис, шаҳар ва вилоят бўйлаб муҳандис чиқиши мумкин.